นโยบายทางธุรกิจ

1.การจัดส่งสินค้า

• ในกรณีที่ลูกค้าเลือกช่องทางขนส่งเป็น EMS, J&T Express และ Flash Express
  • ทางร้านจะทำการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าตามที่อยู่ที่กรอกมาในรายละเอียดคำสั่งซื้อใช้ และแจ้งเลขแทรคกิ้งทางอีเมล์ที่แจ้งไว้โดยใช้ระยะเวลาในการจัดส่งโดยประมาณดังนี้
    • ปลายทาง กรุงเทพมหานครและปริมณฑล ระยะเวลา 1-3 วันทำการ
    • ปลายทาง ต่างจังหวัด 2-4 วันทำการ
• ในกรณีที่ลูกค้าเลือกช่องทางขนส่งเป็น Self-Pickup
  • ลูกค้าสามารถมารับสินค้าหลังจากวันที่สั่ง 1 วัน ได้ที่ร้านสามชัยสปอร์ต2004 (252/16 ถ.ราชดำเนิน ต.คลองกระแชง อ.เมือง จ.เพชรบุรี) ในวันทำการจันทร์-เสาร์ 9-19 น.
• กรณีที่ไม่ได้รับสินค้าหรือได้รับสินค้าล่าช้า
  • ลูกค้าสามารถติดต่อทางร้านได้ที่เบอร์ 032-428927, 061-1149779 หรือ Line: @samchai2004 เพื่อแจ้งปัญหาให้ทางร้านตรวจสอบและช่วยแก้ไขปัญหาให้คุณลูกค้า เพื่อให้ได้รับสินค้าได้อย่างถูกต้อง

2.การยกเลิกการสั่งซื้อ

     ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการสั่งซื้อ ในกรณีที่ทางร้านยังไม่ได้ส่งสินค้าออกไปเท่านั้น ถ้าทางร้านได้ส่งสินค้าออกไปแล้วให้ลูกค้ารับของแล้วทำเรื่องคืนเงืนคืนสินค้าเข้ามาแทน หากลูกค้าต้องการยกเลิกการสั่งซื้อ สามารถกดยกเลิกในระบบได้เลย ทางร้านจะคืนเงินลูกค้ากลับภายใน 72 ชั่วโมง

3.การคืนสินค้าและคืนเงิน

     ลูกค้าสามารถคืนสินค้าและขอคืนเงินได้ภายใน 7 วันนับตั้งแต่วันที่ลูกค้าได้รับของ และสินค้าอยู่ต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ป้ายราคาไม่มีการดึงออก การคืนเงินจะคืนกลับทางช่องทางเดิมที่ลูกค้าชำระมา และลูกค้าต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าส่งคืนสินค้าทั้งหมด
ที่อยู่จัดส่งคืนสินค้า ร้านสามชัยสปอร์ต2004 ที่อยู่252/16 ถ.ราชดำเนิน ต.คลองกระแชง อ.เมือง จ.เพชรบุรี 76000 เบอร์ติดต่อ 061-1149779

---

นโยบายความเป็นส่วนตัว

1.ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าที่ทางเราจัดเก็บ

• ที่อยู่อีเมล
• ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน และ/หรือสำหรับจัดส่งผลิตภัณฑ์
• เบอร์โทรศัพท์ติดต่อ
• เพศ
• ชื่อ-นามสกุล
• Line ID

2.วัตถุประสงค์หรือเหตุผลที่ร้านค้าเก็บข้อมูล

เพื่อดำเนินการคำสั่งซื้อที่ลูกค้าสั่งเข้ามาให้สมบูรณ์ และเพื่อติดต่อลูกค้าในกรณีที่เกิดปัญหากับคำสั่งซื้อ เพื่อที่จะแก้ปัญหาได้อย่างทันท่วงที

3.ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

หากลูกค้าไม่ได้ใช้บริการ ไม่ได้ซื้อสินค้ากับทางร้าน จะมีการลบทำลายข้อมูลลูกค้าและข้อมูลการใช้บริการภายใน 5 ปี

4.ช่องทางการติดต่อเกี่ยวกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ในกรณีที่ลูกค้าต้องการลบ แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ร้านค้าจัดเก็บ หรือสอบถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวลูกค้าสามารถติดต่อได้ที่เบอร์ 061-1149779 (คุณชัชชัย)

5.บุคคลหรือองค์กรที่ร้านค้าส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าไปให้ ทั้งในปัจจุบันและอนาคต

ทางร้านส่งข้อมูลให้กับบริษัทขนส่ง ตามที่ลูกค้าได้แจ้งมาในรายการคำสั่งซื้อ เพื่อใช้ในการดำเนินการส่งสินค้าไปให้ลูกค้าได้อย่างสมบูรณ์